Hace algún tiempo Facebook introdujo una nueva solución en su tablero, y es la de las citas. A través de ellas puedes conocer gente nueva e incluso el amor de tu vida, sin embargo, ¿qué puedes hacer cuando las citas por facebook no funcionan? Lee este artículo para saber cómo solucionarlo.
Las citas de Facebook no tienen – ¿por qué?
¿Buscas esta funcionalidad en tu panel de Facebook y no está ahí? Probablemente se pregunte por qué es así. Hay una serie de factores que podrían estar contribuyendo a esto, podría ser: no usas la aplicación de Facebook, no tienes la edad adecuada (18 años). Si las citas de Facebook no han aparecido en tu cuenta, te sugerimos que descargues la aplicación en tu teléfono (Android en Google Play, iOS en AppStore). Esta solución puede ayudarte.
¿Cómo se arreglan las citas en Facebook?
Si has descargado la aplicación en tu teléfono y sigue sin aparecer la opción, debes seguir los siguientes pasos para solucionarlo.
Actualice la aplicación para resolver este problema
Lo más probable es que no tengas la última aplicación de Facebook en tu dispositivo, y por eso no ves la nueva funcionalidad. Te recomendamos que actualices la aplicación, ya que esto debería solucionar el problema de la ausencia de Facebook Dating. Para evitar este problema en el futuro, ejecuta las actualizaciones automáticas en tu teléfono.
Compruebe su conexión a Internet
Si tienes una mala conexión a Internet, es posible que no se estén cargando todas las opciones, y por eso no ves Facebook Dating. Intenta conseguir una conexión a Internet estable mediante el uso de Internet móvil o Wifi.
Borra la caché de tu teléfono
Si no puedes utilizar las citas de Facebook, borra los datos de la caché actual. Existe la posibilidad de que se haya corrompido y, por tanto, la aplicación no funcione correctamente. Borrar la caché debería resolver este problema. Una vez hecho esto, comprueba que puedes utilizar las citas de Facebook.
Comprueba si hay caídas en Facebook
Incluso los sitios más grandes a veces tienen problemas con el servidor o generan errores en el sitio. Infórmate en Internet para ver si Facebook está experimentando problemas, ya que esto puede limitar ciertas funciones del servicio.
Desinstalar y volver a instalar la aplicación de Facebook
Muy a menudo, desinstalar y volver a instalar la aplicación ayuda en una situación en la que no hay fechas de Facebook. Esto traerá la última versión de la aplicación a su dispositivo.
Contacta con el centro de ayuda de Facebook
Si sigues sin poder utilizar Facebook Dating, lo único que te queda es ponerte en contacto con el servicio de asistencia. Puedes enviarles un mensaje a través de tu página de Facebook. Busca «Centro de ayuda de Facebook» en tu cuenta, que se encuentra en su página.
